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<p><p>总想着怎样的产品更能让消费者喜欢 一门心思投入到产品研发上 但其实 奶茶加盟店的经营管理也是一门大学问 在店铺经营过程中 我们不免会遇到许多突发状况 没有经验的我们处理起来可能会觉得很棘手 毕竟没有遇到过这样的问题 那么如果你真的开起了一家奶茶店 奶茶加盟店遇到这些突发情况 要如何处理呢 益禾堂加盟小编就给大家分享一下 <p style="text-align: center;"><p>1. 弄脏客人衣服<p>奶茶店在打包传递产品的过程中 有可能会出现把奶茶撒在客人衣服上的情况 遇到这样的事情 奶茶店员应主动跟客人道歉以及说明可以负责清洗 如果效果不好 这时店长可以过去说：先生不好意思 我们服务员是新来的 不小心弄脏您的衣服 您看我们这边给您赔点钱行吗 但也希望您能体谅她下 她一个月的工资也没有太多钱 <p>为什么要这么说 因为说扣服务员工资可博得顾客同情心 毕竟出来打工的都不容易 否则如果是店铺赔的话 客人可能就会漫天要价 原则上弄脏客人的衣服这样的事情事情是要奶茶店来负责 但不可让客人知情 <p>2. 产品中有金属、玻璃、昆虫或杂物等<p>这种情况要从根源上避免 那就是要时刻检查各个用具的卫生 如果真的遇到产品内有异物的情况 首先要想办法将产品拿走 避免客户作为证据 紧接着奶茶店长要向客人道歉 另外给他做一杯更高价格的 好话说尽 再打个折扣 以避免举报投诉为原则 大化小处理 <p>3. 奶茶店客人物品丢失<p>遇到这样的情况 我们首先要抚慰一下客人 然后可这样告知：;先生 我很理解你到我们店里消费来是一件开心的事情 但却因为丢了东西扫了您的兴 但不事情已经发生了 我们也尽力帮您寻找但 但也没有找到 要不我们跟您去报警如何 ;<p>以上便是奶茶加盟行业遇到一些突发情况时的解决方法 大家可以作为一个参考 如果是你遇到这样的问题 你会如何解决呢 如果你有更好的解决办法 可以留言告诉我们哦 想要了解更多关于奶茶店经营的信息 欢迎关注;益禾堂加盟快讯;微信公众号 我们每天都有更新哦
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