海口物业经理考证

物业管理部门经理

物业系千家，服务到万家

1.课程名称：物业管理部门经理

2.课程背景：
作为房地产行业产业链的末端，物业管理行业也随着房地产业的蓬勃发展而突飞猛进，物业管理人才需求越来越旺盛。
《物业管理条例》第33条规定：物业管理从业人员必须持有国家职业资格证书方可上岗就业。为适应现代房地产开发商的发展需求，提高物业管理人员的综合素质，根据川建人教发［2007］25文件的规定，物业管理岗位证书实行全省统考，一年四次，经省建设厅批准，四川大学人才技能培训中心特开办“四川省物业管理职业资格认证培训班”。

3.职业前景：
物业管理服务是整合情感、组织、品质、战略、技术、营销、心理等要素的系统工程，属高成长性和高敏感度的服务产业。通过对以房地产为核心的物业实施有效管理，为业主、租户提供酒店管理式的优质服务。
中国的物业管理行业是近十多年来吸纳人才较多的行业。其主要原因：一是由于中国正处于城市建设、改造时期，建筑工程众多，随之急用人才增加；二是房地产开发已不仅局限于建楼、卖楼，还延伸到了物业的专业化管理，这一新兴的行业更是需要大批高素质人才加入。今后的十多年内，物业管理行业需求的人才包括四类：工程人员、出租物业管理人员、物业管理人员、高级物业管理策划人员，在这四类人员中物业管理人员是迫切需求的。

4.培养目标：
本专业面向物业管理公司主要培养从事城镇居住社区、宾馆饭店、商厦、写字楼等大型公共建筑等物业管理及房地产经营、管理评估的中高级应用型管理人才。

5.培训对象：
（1）房地产开发、房地产经纪、物业管理等公司内从事或准备从事物业管理工作的人士；
（2）建筑设计、环境科学、园林设计、城市规划、物业管理、酒店管理等建筑或管理类相关专业在校学生，有意从事物业管理者。

10.培训教材：《物业管理概论》、《物业管理实务》、《物业管理法规》；《房屋构造与识图》、《房屋设备管理》、《房地产开发经营与管理》。

11.学员受益：
（1）经系统培训和统一鉴定后，合格者将由国家建设部门颁发《物业管理部门经理学业证书》，为提升就业竞争力添砖加瓦；
（2）参加完培训的学员还将成为四川大学人才技能培训中心终身会员，可免费加入物业管理人才库，获得更多推荐工作的机会；

一、物业管理概论

1、物业管理的由来和发展 2、物业管理的性质、类型、内容和功能 3、物业管理的理论基础 4、物业管理企业与相关机构 5、业主自治管理机构 6、物业管理的法律依据和规章制度 7、住宅小区管理 8、商务楼宇管理 9、物业管理与社区建设 10、建立高素质的物业管理人员队伍

二、物业管理实务

1、物业管理的招标投标与物业服务合同 2、物业管理的前期介入和承接验收 3、用户管理 4、房屋维修管理 5、房屋设备管理 6、物业的环境管理 7、租赁管理 8、物业财务管理 9、物业风险管理与保险 10、物业综合经营服务于管理 11、物业管理档案管理 12、ISO9000与物业管理企业的质量管理

三、物业管理法规

1、物业管理法概述 2、物业权属及其法律制度 3、物业建设管理法律制度 4、物业交易管理法律制度 5、物业税收管理法律制度 6、物业管理法律关系 7、物业管理合同法律制度 8、物业管理重要文件 9、物业管理收费法律制度 10、物业管理纠纷的法律解决 11、物业管理条例和新法律法规 。

四、建筑识图与房屋构造

1、民用建筑概论 2、地基与基础 3、墙体 4、楼板层的构造 5、楼梯和电梯 6、屋顶 7、门窗 8、变形缝 9、民用建筑工业化 10、高层建筑 11、建筑施工的识读 12、结构施工图的识读 13、室内给排水施工图的识读 14、室内采暖施工图的识读 15、电气照明工程施工图的识读

五、物业设备管理

1、建设给水 2、建筑排水 3、建筑热水及饮用水供应 4、供热 5、燃气供应 6、通风 7、空气调节 8、电工基本知识 9、物业建筑供配电系统 10、电气照明 11、电梯 12、建筑防雷装置及常用的电子系统 13、物业小区园林养护设备

注：另有八大员、监理工程师、造价员、电工等职业技能工种培训
更多详细培训内容，欢迎咨询戴老师 T：18054230075/   Q:1975904627