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收到的货与之前看到的样品完全不一样怎么办

更新时间:2019-12-11 10:52:38 浏览次数:75次
区域: 海口 > 龙华 > 金贸
类别:其他法律咨询
地址:海口
我在逛商场时,看上了一款地毯,其中的一个颜色与我家装修的风格非常搭配。但是销售员称这款颜色的地毯店里只剩下样品了,如果想买可以提前预定,并反复强调样品和实际交付的无论是款式还是颜色等方面都完全相同。于是,我们签订了购买合同,约定我购买的地毯价格4000元,半个月内交货,预付订金2000元,半月之内,我收到了地毯,但是颜色、质地与样品完全不一样,与我家室内风格很不搭。我是否可以以样品与实际商品有出入为由拒绝支付余款?

解答:您可以拒绝接受实际交付的地毯并拒绝付款。针对样品与实际交付的商品不相同的问题,《合同法》百六十八条规定:“凭样品买卖的当事人应当与样品及其说明的质量相同。”也就是说,当事人在根据样品进行买卖时,要封存样品,并要对样品的质量进行说明,卖方有义务交付与样品及其说明的质量相同的商品。同时,本法百零七条规定,合同一方不履行合同义务或履行的合同义务不符合约定的,应当承担继续履约、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。根据您所说的情况,您和出售地毯的商家约定好交付的地毯应与店里面的样品一致,但是实际交付的地毯与样品出人很大,显然商家履行的合同义务不符合约定,已经构成了违约,根据法律规定,商家应承担违约责任,您可以拒收并拒绝付款,提前交付的定金商家应当返还。
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